Личный прием граждан, имеющих документы, удостоверяющие их личности, осуществляется министром строительства и архитектуры Ставропольского края, первым заместителем министра строительства и архитектуры Ставропольского края и заместителями министра строительства и архитектуры Ставропольского края в соответствии с графиком личного приема.
1. Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.
2. Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов.
3. При проведении личного приема граждан должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе привлекать в качестве экспертов сотрудников профильных структурных подразделений министерства.
4. Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан ему устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина (в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки). В остальных случаях в установленные сроки гражданину дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5. На личном приеме гражданин может передать в приемную министерства письменное обращение, которое регистрируется и рассматривается в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
6. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию министерства, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация о чем заносится в карточку личного приема.
ГРАФИК
личных приемов граждан руководителями министерства
строительства и архитектуры Ставропольского края
|
Должность
|
Ф.И.О.
|
Дни и часы приема |
|
Исполняющий обязанности министра строительства и архитектуры Ставропольского края |
Савченко |
каждый второй четверг месяца - единый день приема граждан с 14.00 до 18.00 часов |
| Первый заместитель министра |
Винокурова |
каждая вторая среда месяца с 14.00 до 18.00 часов |
|
Заместитель министра |
Бобракова Елена Дмитриевна |
каждый третий четверг месяца
с 14.00 до 18.00 часов |
| Заместитель министра |
Величко |
каждый третий вторник месяца
с 14.00 до 18.00 часов |
| Заместитель министра – главный архитектор |
Джафаров |
каждый второй вторник месяца с 14.00 до 18.00 часов |
Предварительная запись граждан на прием к руководству министерства осуществляется главными специалистами отдела делопроизводства и аналитической работы: Голиковой И.В., Кульневой Е.Л. по телефону (8652) 28-30-88
Приём проводится по адресу: г. Ставрополь, ул. Войтика 10/1